LIVRAISONS ET DÉLAIS DE LIVRAISON
La commande sera livrée à l'entrée principale du lieu indiqué par le client et une signature et le D.N.I. pour récupérer la marchandise. Le transporteur n'a aucun engagement de transporter la marchandise à l'intérieur de la maison, seulement de la déposer à l'entrée de la rue principale. À la demande du client, le transporteur peut aider le client à porter la commande à la porte de la maison, aussi longtemps que le temps le permet et qu'il n'y a aucun obstacle à amener les marchandises à la porte de la maison, comme dans les cas où il n'y a pas d'ascenseur ou les colis ne rentrent pas dans l'ascenseur ou lorsque les colis ne passent pas par les portes ou lorsqu'il y a des marches pour monter jusqu'à l'ascenseur.
Le client est responsable de vérifier le contenu et l'état de la marchandise au moment de la livraison, étant qu'il l'accepte et en précisant sa signature sur la copie du bon de livraison à retourner au transporteur, exprime son accord sur ce qui a été reçu et renonce aux réclamations ultérieures concernant l'adéquation et l'identité de la marchandise demandée et reçue. Dans le cas de vérification du client au moment d'erreurs de livraison dans la marchandise reçue ou qu'elle est visuellement endommagée, vous devez enregistrer ces circonstances sur le bon de livraison du transporteur et signaler ces faits à Tecnochufa 2020, S.L. dans les 24 heures, via le service client publié sur son site Internet.
La facture correspondant à la commande sera jointe à la commande reçue.
Les envois seront effectués dans un délai de 2 à 7 jours ouvrés à compter de la confirmation du paiement, sauf indication expresse à l'écran car certains produits peuvent avoir un délai de livraison plus long en raison de ses caractéristiques et selon les zones. Dans les cas où il n'y a pas de stock et que vous devez demander au fabricant, le délai de livraison sera celui indiqué par le fabricant, qui sera communiqué par email. Tecnochufa 2020, S.L n'est pas responsable des retards de livraison par le transporteur pour des raisons indépendantes du fonctionnement normal du service de transport, telles que grèves, accidents, surcharge du camion, etc.
Les samedis, dimanches et jours fériés, il n'y aura pas de service de livraison et ils sont comptés comme des jours non ouvrables.